Je devais dépanner un portail équipé d'une commande CAME qui avait été endommagée par un véhicule.
M. Buisson m'a assisté téléphoniquement pour diagnostiquer la ou les pièces défectueuses, ce qui m'a permis d'établir que la panne venait de la carte principale et que celle-ci, n'était plus d'actualité.
M. Buisson m'a ensuite indiquer le modèle qui la remplaçait (CAME ZBX7N) que j'ai commandé.
Toujours par téléphone, il m'a ensuite assisté pour la programmer et mettre en service à mon entière satisfaction.
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